結婚相談所 同業者・IBJ加盟店を伏せられた悪質な入会説明について | ピーチベルのコラム&お知らせ

平成16年の開業以来、所属先の結婚相談所連盟IBJでは、自社会員数100名以上部門にて全国ベスト10のお店に愛知県内で唯一選出されたりと、お陰様で多くのお客様にご入会いただき、多くのお客様を成婚退会（2022年7月～2023年6月の間／64名の成婚退会）に常げることができました。

 

また、最近リニューアルをしたIBJの連盟サイトでは、全国の加盟店4000社中、口コミ投稿数全国ナンバー1という輝かしい実績を上げることができました。

※2023年7月時点

 

今後も、IBJ加盟店の皆様と相互扶助の精神を心がけ、地域のお客様の成婚に繋げるよう日々尽力していきたいと思っている中で、残念なご報告がございます。

 

先日ご来店をいただきましたDK様（仮イニシャル）は、知多半島にお住まいの会社経営の男性になりますが、お問い合わせ当初「まずは事務所の雰囲気や鎌田さんのお人柄を見たいです」と仰られました。

 

その翌日、お仕事もお忙しい方のようで、急遽時間ができたので「今から事務所に伺ってもよろしいでしょうか？」とご連絡をいただき、私も対応可能でしたのでご承諾したところ、「時間がないので30分でお願いしたいと思います。」と仰られました。

 

その時点で、いつものお問い合わせをいただくお客様は違いを感じましたが、ご来店の準備を済ませご来店いただきました。

 

詳細についてはこちらでは割愛させていただきますが、ご本人からは
「知人の社長がIBJに加盟をしており無料で登録をしましたが、よい女性がおらずすぐに退会しました」
「その社長とは、退会後、連絡を取っていません」

 

など仰られ、その際もIBJを侮辱するような発言に大変残念に感じましたが、最後にお帰りの際に、
「お手洗いをお借りしてもよろしいですか？」

と仰られましたのでご案内したところ、お手洗いを使われたにしては早すぎる、また流された形跡もなく、トイレを見ただけのような立ち振る舞いに深く違和感を感じ、お帰り後にお名前から会社のホームページが見つかるか検索したところ、たまたま見つけることができ、そのホームページ内には、子会社にIBJ加盟相談所と記載されていました。

 

その記載に驚きご本人に問い合わせをさせていただき、カウンセリングの際にお聞きした情報がいくつか虚偽の申告もございましたが、、
「自身の婚活のためです」
「そこまでお伝えする必要を感じませんでした」
「探りではありません」

の一辺倒で、仮にIBJ加盟相談所様でなければ仰ることも理解できますが、加盟相談所である以上、社会通念上そのような言い分は到底受け入れることができませんでした。

 

当件につきましては、IBJ事務局にも報告をさせていただきました。

 

同じ地域の同じ連盟の加盟店様になりますので、IBJ事務局にもペナルティーや停止などは望まない旨をお伝えさせていただきましたが、事務所や入会カウンセリングは当店は時間と費用をかけて費やしてきた財産になり、ご来店対応においては損害も出ますので、悪質な場合には、

・不正競争防止法違反 ※1
・偽計業務妨害
・詐欺罪
・営業妨害
・建造物侵入罪

※1
不正な手段で取得した営業秘密やノウハウを利用する行為は禁止されています。
その場合、10年以下の懲役または2千万円以下の罰金が科されます

 

など、業務妨害として弁護士に相談し刑事告発をさせていただく可能性もございますのでご了承ください。

 

今回の一件で、結婚相談所・IBJがより健全になり、お客様が安心してご利用いただけるサービスになっていくことを願っております。

 

鎌田